Im Überblick

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Nutzer:
80.000

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Launch:
April 2015

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Edition:
Enterprise

Die Aufgabe


Als internationales Handelsunternehmen mit 150.000 Mitarbeitern stand METRO vor der großen Frage:
„Wie können wir die interne Zusammenarbeit über Hierarchiestufen und Landesgrenzen hinweg verbessern?“

Die Anforderungen

Als Tool für METRO soll COYO …

  • … eine offene und dialogorientierte Unternehmenskultur fördern.
  • … schnell und effizient Wissen vermitteln.
  • … jeden Mitarbeiter dazu einladen, aktiv an der Unternehmenskommunikation und -gestaltung teilzunehmen.

Die Lösung mit COYO

Im April 2015 wurde COYO bei METRO als Social-Collaboration-Plattform eingeführt – und das in kürzester Zeit. Um innerhalb des knappen Timings möglichst produktiv und strukturiert zu arbeiten, wurde das Projekt auf verschiedene Projekt-Teams verteilt. Diese Teams bekamen Verantwortlichkeiten zugewiesen wie: Anpassungen, Technik (IT), Beratung und Einführung.

Heute nutzen bei METRO rund 80.000 User in 36 Ländern COYO als tägliches Tool für die bessere Zusammenarbeit!

Zu Beginn wurden erst einmal die unterschiedlichen Bedürfnisse der Benutzergruppen in gemeinsamen Workshops erarbeitet – immer in enger Zusammenarbeit mit Betriebsräten und den Datenschutzbeauftragten.

Als zentrales Werkzeug des Intranets haben sich schnell digitale Seiten und Arbeitsräume für Teams gebildet. Jeder User kann Beiträge auf Pinnwänden posten, Dokumente, Fotos und Videos hochladen, kommentieren und „liken“. Ganz so, wie man es zum Beispiel von Facebook kennt.

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