COYO Analytics: Was hat sich seit dem Launch getan?

hero-image
arrow-right Alle Blogbeiträge Veröffentlicht am 26.11.2021

Mit COYO Analytics haben wir Anfang des Jahres ein Add-on gelauncht, mit dem unsere Kunden schnell und simpel die Performance ihrer COYO Plattform im Blick behalten können. Seit dem Launch haben wir einige neue spannende Features hinzugefügt. 

Lasst uns gemeinsam einen Blick darauf werfen. 

Du hast keine Zeit, um den gesamten Artikel zu lesen? Dann schau dir doch fix unser Video an👇:

 

Adoption-Rate

Adaption

Mit der Adoption seht ihr auf einen Blick die Anzahl der Lizenzen im Verhältnis zu den User-Accounts und der Anzahl der Active-User – die prozentuale Adoption-Rate liefern wir euch direkt mit. So könnt ihr schnell und einfach die Akzeptanz der Nutzer auf eurer Plattform erfassen.

 

Average Session Length

Die Average Session Length gibt euch Aufschluss darüber, wie lange sich eure User im Durchschnitt pro Tag auf eurer Plattform aufhalten. Damit liefern wir euch eine weitere Kennzahl, die euch Aufschluss darüber gibt, ob eure Plattform angenommen wird oder nicht.

 

User Activity Map

user_activity_map

Ihr wollt wissen, wann sich eure Nutzer auf eurer Plattform aufhalten? Mit der User Activity Map ist das kein Problem mehr. Je dunkler ein Feld, desto mehr User waren im ausgewählten Zeitraum online. So könnt ihr einfach herausfinden, wann ihr wirklich alle Mitarbeiter erreicht.


Granularere Visits

Die Visits geben einen Überblick, wie und mit welchen Geräten die Nutzer auf COYO zugegriffen haben. Diese Kennzahl haben wir jetzt noch granularer aufgeschlüsselt. Nun könnt ihr nicht nur zwischen mobil und Desktop unterscheiden, sondern auch, ob es sich dabei jeweils um iOS- oder Android-Nutzer handelt.


Search Analytics

UI Analytics Search - en(1)

Die globale Suche ist ein zentrales Element jeder COYO Plattform und lässt viele Rückschlüsse sowohl auf das Suchverhalten als auch auf die gesuchten Inhalte ziehen. Deshalb geben wir euch mit Search Analytics eine Möglichkeit, um tiefer in dieses Thema einsteigen zu können. Ihr könnt dabei zwischen Search Terms und Search Phrases unterscheiden und so einfach herausfinden, wonach wirklich gesucht wird.


Neue globale Filter

COYO Analytics Global Filters alternative

Mit den globalen Filtern habt ihr die Möglichkeit, schnell aus der Adlerperspektive in die Detailansicht zu springen. Wir geben euch jetzt drei weitere Filter an die Hand:  Location, Department und Company. So findet ihr im Handumdrehen Antworten auf gezielte Fragestellungen wie: Zu welcher Uhrzeit erreiche ich die Mitarbeiter in Köln am besten? Mit welchen Geräten greifen die Lagermitarbeiter auf COYO zu? Das Beste daran: Die Filter sind miteinander kombinierbar.


Direkter Zugriff für Seiten- & Community-Admins

COYO Analytics New Features groß-1In diesem Blogartikel sprachen wir schon darüber, dass die Abteilung der Internen Kommunikation nicht der Flaschenhals der Mitarbeiterkommunikation sein darf. Mitarbeiter sollten tool-seitig befähigt werden, ihre Inhalte selbständig verbessern zu können.

Mit dem Community- und Seiten-Analytics finden eure Seiten- und Community-Admins jetzt alle nötigen Kennzahlen, um ihre Inhalte selbständig optimieren zu können – mit nur einem Klick direkt aus der jeweiligen Seite oder Community.


Was kommt als nächstes?

Wenn ihr erfahren wollt, was wir noch alles für COYO Analytics geplant haben, werft einfach einen Blick auf unsere Product Roadmap. Hier findet ihre alle geplanten Features und Ideen – und das Beste: Ihr könnt direkt mitwirken. Einfach Feedback auf bestehende Features geben oder eure Ideen einreichen.

 

Ihr wollt mehr über COYO Analytics erfahren? Hier entlang

photo-Jan-Eike-Rosenthal
Autor

Jan-Eike Rosenthal

Jan-Eike darf seine beiden Leidenschaften Marketing und Produktentwicklung als Product Marketing Manager bei COYO ausleben. In dieser Funktion sondiert er u. a. in regelmäßigen Abständen den digitalen Zeitgeist, den Markt und den Wettbewerb und versorgt den Rest des Unternehmens mit Insights.

arrow-right Alle Blogbeiträge